1. 선언
evoloautomation.com 은 Evolo Automation Limited이 운영합니다. 저희("Evolo Automation", "저희", 또는 "우리")는 귀하가 산업용 자동화 부품 및 필요한 정보를 효율적이고 신속하게 제공받을 수 있도록 목표로 하고 있습니다. 이 과정을 원활히 진행하기 위해, 귀하는 본 정책 및 약관(이하 "약관"이라 함)의 모든 내용을 읽고 동의하셔야 합니다. 본 약관은 Evolo Automation 웹사이트(이하 "웹사이트")의 이용과 당사 고객("개별 고객", "고객 그룹" 또는 "귀하")에게 제품("단일 제품" 또는 "여러 제품")을 판매하는 데 적용됩니다. 당사는 사전 공지 없이 언제든지 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 아래 표시된 날짜는 본 약관의 최종 수정일입니다. 변경 사항을 확인하시려면 주기적으로 당사 웹사이트를 방문하시기 바랍니다. 본 약관의 제한 사항에 동의하지 않으실 경우, 당사 웹사이트를 사용하실 수 없으며 Evolo Automation으로부터 제품을 구매하실 수 없습니다.
2. 온라인 제품 카탈로그
Evolo Automation은 본 웹사이트의 온라인 제품 카탈로그에 게재된 정보의 정확성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 Evolo Automation은 제공되는 정보에 대해 어떠한 종류의 보증도 하지 않으며, 해당 정보는 "있는 그대로" 제공됩니다. 본 웹사이트의 온라인 제품 카탈로그에 포함된 정보는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 가격은 Evolo Automation이 귀하의 주문을 수락하기 전까지 언제든지 변경될 수 있습니다. 당사의 제품 변동 정보는 웹사이트 전반에 걸쳐 표시되어 있습니다. 제품의 가격은 귀하의 주문을 당사가 수락한 시점의 현재 견적서에 명시된 가격이거나, 또는 서면으로 별도 합의된 다른 가격을 따릅니다. 모든 가격은 별도의 견적서에서 달리 명시되지 않고 고객과 Evolo Automation 간에 서면으로 합의하지 않는 한, 포장 및 운송 비용을 제외합니다.
제품 상태: Evolo Automation은 단종된 산업용 자동화 부품 솔루션을 전문으로 합니다. 웹사이트에 고객에게 표시되는 모든 제품의 상태와 관련하여, 공급, 제품 상태 또는 가격에 중대한 오류가 있어 고객의 미결 주문에 영향을 미리는 경우, 당사는 관련 수정 사항을 고객에게 통지한 후, 고객은 수정 사항을 수락하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 주문을 취소하시고 이미 구매를 위해 결제를 완료한 경우, Evolo Automation은 제출된 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.
1) 사용됨: 원래 포장이 없습니다. 오래된 버전 또는 디자인일 수 있으며, 사용 흔적이 있을 수 있고, 문서나 부속품이 포함되지 않을 수 있습니다. Evolo Automation 보증 기간: 1년. 제조사의 보증 및 지원은 별도로 합의된 보증 기간이 없는 한 적용되지 않습니다.
2) 잉여 신제: 원래 포장이 개봉되었을 수 있으며, 포장에 마킹, 변색 및 사용 흔적이 있을 수 있습니다. 제품은 이전 버전 또는 디자인일 수 있으며, 문서나 부속품이 포함되지 않을 수 있습니다. Evolo Automation 보증: 1년. 제조사의 보증 및 지원은 별도로 합의된 보증 기간이 없는 한 적용되지 않습니다.
3) 새제품: 우리는 새로운 부품과 제품도 판매합니다. 이러한 제품은 유통업체 또는 공식 유통업체를 통해 관계를 맺고 조달합니다. Evolo Automation 보증: 1년. 제조사의 보증 및 지원은 적용되지 않습니다.
* ("Evolo Automation")은 웹사이트에 등록된 제품의 공인 유통업체가 아니며, 기타 명시된 제조업체와 어떠한 방식으로도 제휴되어 있지 않습니다. 제조사의 보증은 Evolo Automation이 판매하는 어떤 제품에도 적용되지 않습니다. 제조사의 지원
* 모든 제품은 송장 발행일로부터 1년 동안 Evolo Automation의 보증이 적용됩니다. 별도로 합의된 사항이 없는 한!
3. 주문 수락 정책
고객은 웹사이트, 이메일, 전화 또는 팩스를 통해 주문을 시작할 수 있습니다. 그러나 귀하의 구매 주문 수령 확인은 에볼로 오토메이션(Evolo Automation)이 귀하의 주문을 수락한 것으로 간주되지 않습니다.
귀하의 구매 주문서나 기타 문서에 명시된 조건과 당사의 정책 및 약관 사이에 차이가 있는 경우, 사례별로 귀하의 주문을 처리할 수 있습니다. 그러나 당사는 귀하가 제시한 조건을 수락하지 않으며, 당사의 정책 및 약관이 다른 곳에서 별도로 명시된 모든 조건을 대체할 수 있습니다.
모든 주문은 에볼로 오토메이션(Evolo Automation)의 제품 공급 가능 여부에 따라 결정됩니다. 당사는 잔여 구매 가능 수량에 대해 사전 고지 없이 언제든지 주문을 제한하거나 취소할 수 있으며, 특별 할인 상품의 수량 또한 사전 통보 없이 수시로 변경할 수 있습니다. 당사는 사전 통지나 책임 부담 없이 어떠한 주문도 거부할 권리가 있습니다.
신규 고객이 주문하는 경우 검증 절차가 필요할 수 있으며, 이는 주문 처리 지연을 초래할 수 있습니다.
주문 취소 Evolo Automation의 서면 동의 하에 고객은 Evolo Automation이 처리한 주문을 취소할 수 있습니다. 단, Evolo Automation이 발행한 고객 주문 확인서에 "재고 있음(in stock)" 상태로 표시된 제품에 한합니다. 고객 주문 확인서에서 "재고 있음" 이외의 상태로 표시된 제품은 취소 및 환불이 불가능합니다. "재고 있음" 상태가 아닌 제품을 포함하는 주문을 어떠한 이유로든 취소하거나 철회하는 경우, Evolo Automation이 이러한 취소 또는 철회로 인해 발생할 수 있는 기타 구제 조치에 대한 비용을 청구하는 것을 제한하지 않으며, 이에는 Evolo Automation이 해당 주문 제품을 구매하기 위해 발생한 모든 비용 및 체결한 계약, 합리적인 취소 또는 재입고 비용이 포함되며, 관련 비용은 고객이 Evolo Automation에 지불해야 합니다. 주문 일정 변경 요청은 Evolo Automation이 전적인 재량으로 수락 여부를 결정합니다. Evolo Automation이 운송업체에 주문을 인계한 이후에는 주문을 취소하거나 일정을 변경할 수 없습니다.
4. 지불 조건
고객은 Evolo Automation의 조건에 따라 각 송장 금액을 전액 지불하기로 동의하며, 상계 또는 공제를 할 수 없습니다. 모든 가격은 미국 달러(USD) 기준입니다. 환율 변동으로 인한 차이는 고객이 부담합니다.
5. 세금
중국 내 거래: Evolo Automation은 중국 샤먼에 위치해 있으며, 법률에 따라 중국 내에서 인도되는 부품 및 물품에는 부가가치세(VAT)가 적용됩니다. 국제 거래: 모든 해당 프로포마 송장, PST, HST 및/또는 GST 수수료와 브로커리지 수수료는 고객의 책임이며, 인도 시 지불되어야 합니다.
6. 납품 및 소유권
배송 및 납기일. Evolo Automation의 목표는 고객이 요청한 날짜에 최대한 가깝게 출하 및 배송을 진행하는 것입니다. 일반적으로 '재고 보유' 제품에 대한 주문은 베이징 시간 오전 11시 이전에 전액 입금이 완료된 경우 당일 출하됩니다. 그러나 출하 마감 시간 이후에 입금이 완료된 경우에는 보통 다음 영업일에 출하됩니다.
'사전 구매' 제품에 대한 주문은 Evolo Automation에 주문서를 제출할 때 지정된 기간 내에 발송을 시도합니다. 고객은 Evolo Automation이 제공하는 출하 및 납기일이 오직 예상일 뿐이며, 해당 일자를 충족하지 못하더라도 Evolo Automation은 이에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 알고 있습니다. 명확히 하기 위해, Evolo Automation이 요청된 납기일로부터 30일 이내에 제품을 인도하는 경우 이를 정시 납품으로 간주해야 합니다. 고객은 한 번의 배치 지연을 이유로 다른 배치를 취소할 수 없습니다.
소유권 및 손실 위험 운송업체 및 배송 경로는 고객이 별도로 지정하지 않는 한 Evolo Automation에서 결정합니다. 고객이 운송업체를 지정하여 Evolo Automation에 통보하고, Evolo Automation이 제품을 해당 운송업체에 인도한 경우(FOB 기준, 착불), 제품의 소유권과 운송 중 손실 또는 손상에 대한 위험은 고객에게 이전됩니다.
기타 모든 배송 건에 대해서는 제품이 지정된 목적지까지 발송된 이후부터 제품에 대한 소유권과 운송 중 손실 또는 손상에 대한 위험은 고객이 부담합니다(목적지 도착 조건, 선적비 선불 및 추가 운임 포함).
수출 통제. 구매한 모든 제품은 중국의 수출 통제 법률, 제한, 규정 및 명령의 적용을 받습니다. 모든 국제 주문은 수출 관리 규정에 따라 중국에서 수출될 것입니다.
고객은 중국 또는 외국 기관이나 당국의 모든 관련 수출 법령, 제한 및 규정을 준수하는 데 동의하며, 금지되거나 제재 대상인 국가로 제품을 수출하거나 운송할 수 없으며, 이러한 중국 또는 외국 법령에 명시된 거부, 차단된 개인 또는 법인에게 제품을 제공할 수 없습니다.
고객은 자신이 제재 대상 국가에 있지 않으며, 금지된 자 명단에 포함되어 있지 않으며, 거부되거나 차단된 개인 또는 법인이 아니며, 본 계약에 따라 제품이나 서비스를 구매하는 것이 법적으로 금지되지 않았음을 진술하고 보증합니다. 고객은 수입, 수출 또는 재수출을 위해 필요한 모든 허가를 취득할 책임이 있습니다.
7. 보증 조건
Evolo Automation은 보증 기간 동안 Evolo Automation이 판매한 모든 제품에 대해 고객에게 보증합니다. 보증 기간은 송장 발행일로부터 유효합니다. 보증 규정은 아래와 같습니다.
별도의 보증 합의가 없는 한, 모든 제품은 Evolo Automation의 3개월에서 1년 간의 보증을 제공합니다.
Evolo Automation은 공인 유통업체가 아니므로 제조사의 보증을 제공하지 않습니다. 고객은 자세한 정보를 확인하기 위해 제조사 웹사이트를 확인해야 합니다. 고객은 보증 기간 내에 불량 제품이 있는 경우 Evolo Automation에 반드시 알려야 합니다. Evolo Automation이 제공하는 보증은 Evolo Automation의 정책 및 약관을 준수하고 승인된 경우에 한해 유효합니다. 보증 기간 내에 제품을 반품하고자 할 경우, 당사는 불량 제품을 교체해 드립니다. 단, 고객이 Evolo Automation의 반품 정책에 따라 관련 제품을 Evolo Automation으로 반품해야 합니다.
반품 정책. Evolo Automation의 보증 조건에 따라 반품된 제품은 중고품, 사용한 제품 또는 수리된 제품으로 교체될 수 있습니다. 교체는 당사 보증의 유일한 의무입니다. 합리적인 횟수의 시도 후에도 사용 가능한 교체 제품을 제공할 수 없는 경우, 당사는 제품 구매 금액을 환불합니다. 이는 당사의 유일한 책임이자 귀하의 유일한 구제책입니다.
Evolo Automation에서 점검 및 확인 후, 제품의 문제가 오용, 방치, 변조, 부적절한 설치, 사고, 무단 수리 또는 부적절한 테스트로 인한 경우 보증 대상에서 제외됩니다. 당사가 판매한 제품의 일련번호 또는 날짜 코드가 불일치하거나 제거되었거나 지워진 경우에도 보증 대상에서 제외됩니다.
본 보증 조건에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 법률이 허용하는 최대한도 내에서 모든 묵시적 보증, 조건 및 약관(법정 또는 그 밖의 것)은 모두 배제됩니다. 특히 Evolo Automation은 제품의 상업성, 특정 목적(사용)에의 적합성 또는 침해 행위에 관하여 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
8. 반품 정책
반품 물품 승인(RMA) 번호 Evolo Automation은 고유한 RMA 번호와 함께 제공되지 않은 경우 어떤 형태의 반품도 수락하지 않습니다. RMA 번호를 발급받기 위해 고객은 온라인 반품 승인 요청을 제출하거나 반품 전에 담당 영업사원에게 이메일을 보내야 하며, 다음 정보를 제공해야 합니다: 고객 이름, 해당 송장 번호, 제품 일련번호 및 고객이 경험한 제품 문제의 세부 사항. 해당 RMA 번호가 발급된 후 고객은 제품을 반품하기 위해 14개의 캘린더 일(calendar days) 이내로 반품을 완료해야 하며, Evolo Automation은 무단 반품, 14일 기간 이후에 발생한 반품, 또는 유효한 RMA 번호가 동봉되지 않은 제품 반품을 거부할 권리를 보유합니다.
불량 제품 반품. 고객은 "보증 조건" 섹션에 명시된 보증 기간 내에 불량 제품을 Evolo Automation으로 반품할 수 있으며, 교체, 수리 또는 환불 여부는 Evolo Automation의 재량에 따릅니다.
비불량 제품 반품. 고객은 송장 발행일로부터 15개의 달력일 이내에 제품 반품을 요청할 수 있으며, Evolo Automation은 모든 요청을 사례별로 검토합니다. 고객이 반품 승인을 받았으며 제품이 송장 발행일로부터 30개의 달력일 이내에 Evolo Automation으로 반송된 경우(제품은 최초 인도 시와 동일한 상태여야 함), 원래 구매 가격의 20%를 Evolo Automation이 재입고 수수료로 보유한 후 나머지 금액을 환불합니다. 송장 날짜로부터 30개의 달력일 이내에 수령된 제품이나 다른 상태의 제품은 반품이 허용되지 않습니다.
반환된 제품은 반드시 전체 구성품이 포함되어야 합니다. 모든 제품은 최초 배송 시 Evolo Automation에서 제공한 원래 제조사 상자, 포장재, 설명서, 케이블 및 기타 모든 액세서리를 포함하여 전체가 그대로 반납되어야 합니다. Evolo Automation은 불완전한 제품의 반품을 거부하거나, 반품 수락 시 최소 20%의 재입고 수수료를 부과할 권리를 보유합니다. 고객은 각 박스의 운송 라벨에 승인된 RMA 번호를 기재하거나 운송 상자에 직접 표기해야 합니다. 고객은 원래 제조사 상자에 RMA 번호를 기재할 수 없습니다.
운송 비용. 고객은 반품되는 제품의 운송 비용을 부담해야 하며, Evolo Automation은 반품 제품의 교체품 운송 비용을 부담하며 고객의 운송 방법과 동일한 방식으로 배송합니다.
운송 보험. 반품 운송 중 손실 및 손상을 보장하기 위해 전체 보험 가입을 적극 권장합니다. 또한 운송 증명서를 제공할 수 있는 운송업체 또는 배송 업체를 이용하는 것도 매우 추천합니다. Evolo Automation은 반품 배송 도중 발생하는 어떠한 손실이나 손상에 대해서도 책임지지 않습니다.
반품되는 제품은 반드시 적절하게 포장되어야 하며, 배송 중 운송물 Evolo Automation은 반품 과정 중 발생할 수 있는 어떤 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 운송 중 제품 손상을 최소화하기 위해 고객은 제품 또는 제품의 원래 포장 상자를 완충재가 들어간 배송 상자 안에 적절히 넣어야 합니다. 고객은 제품이 에어캡 또는 포장 폼으로 적절히 감싸져 있는지를 반드시 확인해야 합니다. 포장 폼, 에어캡, PE(정전기 방지) 백 없이 발송하는 것은 금지되어 있습니다. 반품 배송 시 선호되는 방법은 각 제품을 개별 배송 상자에 넣는 것입니다. 여러 제품을 동일한 배송 상자로 보내야 할 경우, 각 제품이 정전기 방지 백으로 보호되어 있으며 포장 폼이나 에어캡으로 서로 분리되어 있는지 반드시 확인하십시오. 제품은 흩어지거나 무방비 상태로 반납될 수 없습니다. 눌리거나 손상된 배송 상자는 반품 처리가 불가합니다. 제품은 박스 없이 배송되거나, 완전히 에어캡으로만 싸서 팔레트에 고정하여 배송해서는 안 됩니다. (단, 제품의 크기나 중량에 적합한 경우는 예외입니다)
불완전하거나 손상된 상태로 반입/반출된 제품 운송물 Evolo Automation에서 구매한 제품이 포함된 패키지가 고객의 위치에 도착했을 때 손상되거나 불완전한 상태인 경우, 고객은 운송업체로부터의 배송을 수령 거부해야 합니다. 고객이 이러한 패키지를 수령하는 경우, 고객은 반드시 다음을 이행해야 합니다: (1) Evolo Automation이 청구를 접수할 수 있도록 운송업체의 배송 기록에 손상되었거나 누락된 부품들을 명시할 것; (2) 제품과 원래의 상자 및 포장을 도착 시 그대로 보관할 것; 그리고 (3) Evolo Automation 고객 서비스에 전화하거나 Evolo Automation 계정 담당자에게 연락하여 적시에 통보함으로써 운송업체의 검사 및 손상되거나 불완전한 제품의 반품 수거를 조치할 수 있도록 할 것. 고객이 손상되거나 누락된 부품을 기재하지 않고, 수령한 제품을 원래의 상자와 포장과 함께 보관하며, 제품 수령 후 5일 이내에 Evolo Automation에 통보하지 않을 경우, 마치 제품이 완벽한 상태로 도착한 것으로 간주되며, Evolo Automation의 일반 반품 정책이 적용됩니다.
9. 책임의 제한
고객은 이익 손실, 프로모션 또는 제조 비용, 행정 관리 비용, 영업 중단 손실, 데이터 손실, 제거 또는 재설치 비용, 평판 손상 또는 고객 상실, 징벌적 손해배상, 지적재산권 침해, 계약/주문 상실 또는 기타 간접적, 특별한, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 어떠한 권리를 가지지 않으며, Evolo Automation은 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
어떠한 성격의 청구(계약, 불법행위, 보증 또는 기타 청구 여부에 관계없이)이든 간에, 고객이 Evolo Automation에 대해 제기하는 모든 청구나 배상 요구는 해당 제품 구매 가격을 초과할 수 없습니다. (Evolo Automation의 최대 책임은 반품 및 환불에 한정됩니다.)
10. 사용 제한
Evolo Automation에서 판매하는 제품은 생명 유지 장치, 외과용 임플란트, 원자력 또는 항공기 응용 분야에서의 사용을 권장하지 않으며, 단일 구성 요소의 고장이 사람이나 재산에 중대한 피해를 초래할 수 있는 모든 용도나 응용 분야에서도 사용을 권장하지 않거나 승인되지 않습니다. 고객은 이러한 응용 분야에서 제품을 사용하거나 판매하는 것은 전적으로 고객 본인의 책임임에 동의하며, Evolo Automation 및 그 계열사는 그러한 사용으로 인해 발생하는 청구나 손해에 대해 책임을 지지 않음을 인정합니다.
고객은 위에서 언급한 응용 분야에서 제품의 사용 또는 성능과 관련하여 발생하는, Evolo Automation 및 그 계열사에 대한 모든 청구, 손해, 손실, 비용, 지출 또는 책임에 대해 Evolo Automation 및 그 계열사를 완전히 배상하고 면책할 것에 동의하며, 그들에 대한 손해로부터 안전하게 보호하기로 동의합니다.
소프트웨어의 사용은 동반되는 제조업체의 최종 사용자 사용권 계약 조건에 따릅니다.
11. 소프트웨어 라이선스
Evolo Automation은 하드웨어 제품만 판매하며 소프트웨어 라이선스를 재판매하지 않습니다. 일부 하드웨어 제품에는 소프트웨어가 포함되어 있을 수 있습니다. 관련 제조업체로부터 적절한 소프트웨어 라이선스를 사전에 구입하지 않으면, 법적으로 정상 작동되지 않을 수 있습니다. Evolo Automation은 타인의 지적 재산권을 존중하며, 고객들도 동일하게 행동해 줄 것을 요청합니다. 고객은 Evolo Automation이 판매하는 제품에 대해 운영체제 소프트웨어 또는 소프트웨어 사용권 라이선스를 제공하지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 고객은 정당한 소프트웨어 라이선스, 소프트웨어 유지보수 및 업그레이드는 해당 제조업체의 소프트웨어 라이선스 계약에 따르며, 해당 제품에 대한 적법한 소프트웨어 라이선스를 제조업체로부터 직접 확보할 책임이 전적으로 고객에게 있음을 인정하고 동의합니다.
12. 불가항력
Evolo Automation은 제품 할당, 자재 부족, 노동 분쟁, 운송 지연, 예기치 못한 상황, 자연재해, 타인의 행위 또는 부작위, 민사 또는 군사 당국의 조치, 정부 우선순위, 화재, 파업, 홍수, 극심한 기상 조건, 컴퓨터 장애, 테러리즘, 유행병, 검역 제한, 폭동 또는 전쟁과 같이 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 납품 지연 또는 의무 이행 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. Evolo Automation의 납기 및 이행 기간은 그러한 지연 기간만큼 연장됩니다. 또한 Evolo Automation은 선택적으로 고객에게 주문 전체 또는 나머지 부분을 책임 없이 취소할 수 있습니다.
13. 웹사이트 이용 정책
콘텐츠, 저작권 및 상표에 대한 고지 모든 미디어(다운로드 또는 샘플), 소프트웨어, 텍스트, 이미지, 사진, UI, 음악, 동영상, 로고, 브랜드, 예술품 및 기타 콘텐츠(일반적으로 명명되는) 웹사이트의 "콘텐츠"에는 설계, 선택 및 배열이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 웹사이트의 콘텐츠는 Evolo Automation이 소유하거나 라이선스를 부여받았거나, 해당 콘텐츠의 원래 제작자가 소유하고 있습니다. 그리고 이러한 콘텐츠는 저작권, 상표법 및 기타 다양한 지적 재산권 관련 법률의 보호를 받습니다. 본 약관에서 별도로 규정한 경우를 제외하고, Evolo Automation의 사전 서면 동의 없이는 다른 웹사이트, 미디어 또는 어떤 상업적 목적을 위해 콘텐츠를 복사, 녹음, 전달, 대여, 방송, 배포, 업로드, 첨부, 변형하여 새로운 저작물을 만들거나, 실행, 디지털화, 편집, 번역 또는 어떤 방식으로든 다른 컴퓨터로 송신하는 것을 허용하지 않습니다. 귀하는 특허권, 저작권, 영업비밀, 상표권, 공개권 또는 기타 상표에 관한 권리나 허가를 부여받지 않습니다. Evolo Automation은 본 계약에서 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.
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14. 개인정보 보호 및 보안
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최종 업데이트 날짜: 2022년 8월 1일
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